Leo Express je súkromný dopravca pričom poskytuje služby v oblasti železničnej a autobusovej osobnej dopravy. Zameriava sa na trasy v rámci v strednej Európy. Prvý spoj tejto spoločnosti bol vypravený v roku 2012 a v súčasnosti jazdí do viac ako 100 miest v 6 štátoch.
Obsah článku
Vlaky Leo Express
Každý cestujúci si môže vybrať z niekoľkých úrovní pohodlia podľa individuálnych potrieb:
- Leo Express Economy: Základná trieda určená pre bežné cestovanie. Poskytuje plnohodnotné miesto na sedenie, Wi-Fi pripojenie a elektrické zásuvky pri každom sedadle.
- Economy Plus: Doplnková trieda rozširujúca štandard o väčší priestor a vyšší komfort, dostupná pri vybraných spojoch. Vybrané občerstvenie je v cene lístka a stolíky prispôsobené na prácu s notebookom.
- Business: Nadštandardná trieda určená najmä pre pracujúcich cestujúcich. V tejto triede je viac súkromia v oddelenej časti vlaku, prednostná obsluha aj vybrané nápoje a občerstvenie v cene.
- Premium: Najvyššia úroveň cestovania vo vlakoch Leo Express. K dispozícii sú polohovateľné kreslá, tichý oddiel, Stlmené svetlo po celý deň aj noc, bezplatné občerstvenie z prémiového menu a exkluzívny servis počas celej cesty.
Vlaky Leo Express jazdia na území Slovenska, Českej republiky a Poľska. Každá vlaková súprava je zostavená z piatich nízkopodlažných vozňov, čo zabezpečuje jednoduchý nástup aj pre cestujúcich so zníženou mobilitou či s kočíkmi.
Všetky vozne pre Leo vlaky sú plne klimatizované, ponúkajú stolíky a elektrické zásuvky pri každom sedadle, Wi-Fi pripojenie počas celej cesty, ako aj možnosť zakúpenia teplého a studeného občerstvenia. Vyššie cestovné triedy ho majú zahrnuté v cene lístka.
Vozne sú usporiadané podľa písmen (A až E), pričom vozeň A ponúka oddelený detský oddiel pre najmenších cestujúcich. Ostatné vozne slúžia podľa potreby ako Economy, Business alebo Economy Plus. Výlet do Prahy sa tak dá vyriešiť pohodlne aj bez auta.
Okrem vlakovej prepravy ponúka Leo Express, podobne ako RegioJet, aj autobusovú osobnú prepravu.
Kde kúpiť lístok na Leo Express?
Existuje viacero možností ako a kde kúpiť lístky na Leo Express. Predaj je umožnený na viacerých platformách, vrátane:
- Oficiálnej internetovej stránky (leo express sk alebo leo express cz).
- Pokladní vlakových staníc (Praha, Olomouc a u zmluvných predajcov vrátane hlavnej stanice v Bratislave).
- Priamo u personálu vo vlaku kde sú však účtované sankčné poplatky v závislosti od spoja (40 Kč alebo 50 Kč).
Kúpiť lístok na vlak online je dnes najrozšírenejšia možnosť. Pri online nákupe je možné jednoducho zadať nástupnú a výstupnú stanicu, vybrať dátum, triedu a rezervovať konkrétne sedadlo. Je to obľúbená možnosť ako a kde kúpiť lístok na Leo Express. Pre predaj lístkov Leo Express Prešov sa odporúča práve online nákup.
Vernostný program Smile Club v Leo Express
Veranstvený program Smile Club bol vytvorený s cieľom posilniť lojalitu pravidelných cestujúcich spoločnosti Leo Express. Členstvo sa poskytuje bezplatne po registrácii, pričom už od prvého dňa je poskytovaný cashback vo výške 2,5 % späť v podobe Leo kreditov.
Po registrácii je novému členovi automaticky priradený stav Orange s cashbackom 2,5 %. Vyššie úrovne – Bronze, Silver a Gold – sú dosiahnuteľné podľa výšky ročnej útraty a prinášajú navyšujúce sadzby cashbacku podľa nasledujúceho modelu:
| Kategória | Ročná útrata (vč. kreditov, lístkov a catering) | Cashback |
|---|---|---|
| Orange | 1 – 999 Kč | 2,5 % |
| Bronze | 1 000 – 2 999 Kč | 5 % |
| Silver | 3 000 – 9 999 Kč | 7,5 % |
| Gold | 10 000 Kč | 10 % |
Cashback sa vypláca v Leo kreditoch – interná mena, kde 1 Leo kredit = 1 CZK Tieto kredity môžu byť použité na nákup ďalšieho cestovného, občerstvenia vo vlaku, ale aj na zaplatenie rezervácie.
Významné zvýhodnenie je určené pre deti, študentov a seniorov, ktorí sú zároveň členmi programu Smile Club. Po absolvovaní cesty im je pripísaný dodatočný cashback 25 % z ceny cestovného. Tento bonus sa vždy uplatňuje nad rámec základného cashbacku, vždy sa vzťahuje na vyššiu z oboch hodnôt.
Ďalšie výhody členstva
Smile Club oproti štandardnému cestovaniu prináša široké spektrum doplnkových výhod:
- Rezervácia sedadla zdarma bez ohľadu na triedu.
- Bezplatné stornovanie lístka do pravidelného času odchodu spoja, vrátená suma vo forme Leo kreditov.
- Možnosť platby Leo kreditmi za lístky aj catering, po zadaní PIN kódu v aplikácii či pri pokladni.
- Exkluzívne promo akcie, novinky a zľavy pre členov, posielané e-mailom či cez aplikáciu.
Pre podniky a ich zamestnancov je pripravený špeciálny model fakturácie. Pravidelný mesačný obrat môže priniesť dodatočný bonusový cashback až 20 % pre súkromné cesty zamestnancov Leo Express. Tento nástroj je vhodný pre firmy, ktoré chcú podporiť ekologickú mobilitu svojich zamestnancov.
Pre pravidelných cestujúcich je členstvo výhodné už od prvej cesty, pričom pevný systém odmien podporuje ďalšiu lojalitu voči dopravcovi. Vďaka programu Smile Club sa cestovanie Leo Expressom stáva flexibilnejším, transparentnejším a ekonomicky efektívnejším.
Trasy Leo Express vlakov
Nižšie je prehľadná tabuľka hlavných vlakových spojení Leo Express, vybraných priamo z oficiálnej stránky. Obsahuje trasu, približnú dĺžku jazdy a orientačné ceny.
Vyhľadávané sú napríklad spoje Leo Express Prešov – Praha, Leo Express Praha – Košice či Bratislava – Komárno. Leo Express však pokrýva podstatne viac trás, ktoré sú dostupné na oficiálnej stránke. Na oficiálnej stránke leoexpress.sk sú dostupné aj CP vlakov.
| Trasa | Doba jazdy | Od cena | Prestupy |
|---|---|---|---|
| Praha ↔ Košice | cca 9 h a 45 min | od 279 Kč | bez prestupu |
| Praha ↔ Prešov | cca 10 h | od 269 Kč | 1 prestup |
| Praha ↔ Kysak | cca 7 h 50 min | od 239 Kč | bez prestupu |
| Prešov ↔ Košice | cca 27 min | od 49 Kč | bez prestupu |
| Košice ↔ Liptovský Mikuláš | cca 2 h 48 min | od 119 Kč | bez prestupu |
| Košice ↔ Ružomberok | cca 3 h 06 min | od 139 Kč | bez prestupu |
| Košice ↔ Spišská Nová Ves | cca 1 h 31 min | od 59 Kč | bez prestupu |
| Košice ↔ Žilina | cca 3 h 59 min | od 179 Kč | bez prestupu |
| Košice ↔ Užhorod | cca 3 h 25 min | od 289 Kč | bez prestupu |
| Bratislava ↔ Komárno | cca 2 h 25 min | od 113 Kč | 1 prestup |
| Bratislava ↔ Dunajská Streda | cca 1 h 04 min | od 50 Kč | bez prestupu |
| Bratislava ↔ Veľký Meder | cca 1 h 25 min | od 79 Kč | bez prestupu |
Storno lístka na Leo Express vlaky
Môže sa stať, že zakúpené Leo Express lístky sa napokon nevyužijú. Ak dôjde k zmene plánov a cesta v pôvodnom termíne už nie je možná, cestovný lístok možno zrušiť jednoducho online.
Identifikácia objednávky
Na vykonanie storna je potrebné zadať kód objednávky alebo číslo Leo Express lístka, ktorý sa nachádza v potvrdzujúcom e-maile po zakúpení. Číslo lístka je taktiež uvedené v PDF súbore priloženom k e-mailu alebo priamo vo vašom zákazníckom konte v rámci programu Smile Club.
Podmienky pre zrušenie podľa členstva
- Registrovaným členom Smile Clubu sa umožňuje zrušiť lístok do momentu plánovaného odchodu spoja. V tomto prípade je cestovné vrátené formou Leo kreditov, ktoré sa pripíšu na zákaznícky účet.
- Nezaregistrovaní zákazníci môžu lístok stornovať najneskôr 15 minút pred plánovaným odjazdom. Cestovné sa vracia rovnakým spôsobom, akým bola vykonaná platba, prípadne bankovým prevodom.
Možnosti vrátenia cestovného
V prípade, že bol lístok uhradený prostredníctvom platobnej karty, bankového prevodu, PayPalu, Google Pay, Apple Pay alebo Click to Pay, refundácia sa realizuje rovnakou platobnou metódou.
- Peniaze sú obvykle pripísané do 3 až 5 pracovných dní.
- Storno poplatok je vo výške 1,25 € za lístok. Táto možnosť je dostupná len vtedy, ak bol lístok zakúpený v oficiálnom e-shope Leo Express alebo v mobilnej aplikácii, a zároveň nebol kupujúci členom Smile Clubu.
Ak bola objednávka zaplatená iným spôsobom, napríklad v hotovosti alebo službami s odloženou platbou, je potrebné vyplniť online formulár s údajmi o bankovom účte.
- V tomto prípade sa cestovné vracia prostredníctvom bankového prevodu, spravidla do 30 dní od potvrdenia prijatia žiadosti.
- Aj v tomto prípade platí storno poplatok vo výške 1,25 € za každý lístok.
Táto forma refundácie je určená pre cestujúcich, ktorí nie sú členmi Smile Clubu a zakúpili si lístok cez e-shop, aplikáciu, u zmluvného partnera alebo priamo na predajnom mieste.
Refundácia v Leo kreditoch
Zákazníkom, ktorí sú registrovaní v Smile Clube a platili Leo kreditmi alebo ich kombináciou s bežnou platbou, sa pri zrušení lístka pripíšu prostriedky späť vo forme Leo kreditov. Táto refundácia sa vykoná okamžite po úspešnom spracovaní žiadosti o storno.
Kredity je následne možné využiť na ďalšie nákupy lístkov či doplnkových služieb v rámci ponuky Leo Express.
Publikované: 28. 07. 2025, Aktualizované: 29. 07. 2025
Už od roku 2008 tvoríme články na rôzne témy. Venujeme sa témam od životného štýlu cez podnikanie až investovanie a financie. Cieľom portálu KD.sk je jednoduchou a výstižnou formou poskytovať čitateľom obsahovo kvalitné články, recenzie a prípadné odporúčania.
