Pri nákupe elektroniky existuje množstvo dostupných možností. Pred výberom jedného e-shopu je dôležité porovnanie ich silných stránok. Zákazníka by mali zaujímať ceny, výber aj služby, aké obchod ponúka.
Kde nakupovať elektroniku? Slovensko ponúka množstvo možností a jednými z najobľúbenejších sú e-shopy Alza a Datart. Ide o veľké obchody, ktoré majú široký sortiment. Avšak to, ktorý je najlepší e-shop elektroniky SK, závisí od viacerých faktorov. Alza vs. Datart – čo si vybrať?
Zhrnutie dôležitých informácií
Alza dominuje v rýchlosti a obrovskej sieti samoobslužných boxov. Je ideálnou voľbou pre rýchly nákup IT techniky, smartfónov a drobností.
Datart sa zlúčil so sieťou NAY, a tak dnes ponúka viac ako 50 predajní. Boduje najmä osobným prístupom a možnosťou tovar si vyskúšať.
Ktorý e-shop je lacnejší? Jednoznačný víťaz v cenách neexistuje. Dôležité je porovnávanie finálnej sumy vrátane dopravy, zliav a vernostných programov.
Alza vs. Datart – kde nakupovať elektroniku na Slovensku?
Otázka na to, kde nakupovať elektroniku na Slovensku, stavia ľudí pred dilemu – zvoliť e-shop s vlastnou prepracovanou logistikou alebo siahnuť po obchode so širokou sieťou kamenných predajní? Alza a Datart predstavujú dve odlišné nákupné filozofie.
Alza stavia na rýchlosti, inováciách a hustej sieti samoobslužných boxov. Datart boduje osobným prístupom v širokej sieti pobočiek.
Datart dnes na Slovensku nefunguje pod svojím názvom. Zlúčil sa s obchodom NAY. Ak chce niekto nakupovať v Datarte, musí navštíviť webovú stránku NAY. Na tento e-shop je zákazník presmerovaný aj v prípade, že hľadá Datart.sk.
Porovnanie týchto obchodov nemôže vybrať jedného absolútneho víťaza, no pomôže rozhodnúť sa, ktorý obchod zvoliť pre konkrétny typ nákupu.
Tu je stručné porovnanie základných informácií o Alze a Datarte:
| Parameter | Alza.sk | Datart.sk (teraz pod značkou NAY) |
| Zameranie a sieť | 🛒 Primárne e-shop, rozsiahly showroom v Bratislave, 13 kamenných pobočiek vrátane showroomov. | 🛒 Sieť kamenných predajní (po spojení s NAY viac ako 50 pobočiek), silný e-shop. |
| Osobný odber | 📦 Viac ako 1 300 AlzaBoxov, 10 predajní, tisíce partnerských miest (Packeta, Slov. pošta, Balíkovo), AlzaDrive, AlzaPoint. ⭐ Ak má zákazník predplatené AlzaPlus+, osobný odber je zdarma. | 🏬 Viac ako 50 predajní + tisíce partnerských miest (Packeta a Slov. pošta). 🆓 Odber v predajni zadarmo, možnosť rezervácie tovaru v predajni. |
| Doprava | 📦 Do boxov/výdajných miest od 1,85 €. 🏠 Na adresu od 3,58 €. 🕒 Expresne na adresu v Bratislave (do 90 min./5 hod.) od 10,20 €. 🚚 Doručenie domácich spotrebičov a objemného tovaru od 12,89 €. 🛠️ Doručenie domácich spotrebičov a objemného tovaru vrátane inštalácie od 21,99 €/22,89 €. | 📦 Do boxov/výdajných miest za 2,39 €. 🏠 Na adresu za 3,90 €. 🕒 Expresne na adresu v Bratislave (obj. vytvorené do 16:00 sú doručené ešte v daný deň) od 39,90 €. 🚚 Doručenie objemného tovaru od 12,90 €. 🛠️ Doručenie objemného tovaru a inštalácia od 22,90 €. |
| Záruka a tovar | 📃 Záruka 24 mesiacov na nový tovar (možnosť priplatiť si 3 roky záruky navyše), 24 mes. na rozbalený tovar, 21 mes. na zánovný tovar a 12 mes. na použitý tovar. | 📃 Záruka 24 mesiacov (možnosť priplatiť si až 5 rokov záruky navyše). |
| Vernostné programy a výhody | ⭐ AlzaPlus+ (doprava zadarmo do boxov/pobočiek). ⭐ Alza Premium (doprava zdarma na adresu, do boxov/pobočiek, AlzaPlus+ zľavy, 30-dňová lehota na vrátenie). ⭐ Alza pre študentov (zľavy s ISIC, ITIC). ⭐ AlzaNEO prenájom (elektronika na prenájom za výhodné ceny). ⭐ Alza pre firmy (exkluzívne ceny, 2-ročná záruka). ⭐ Alza affiliate (spolupráca a získanie provízie). | ⭐ NAY Extra klub (až 30 % zľavy, špeciálne akcie a ponuky, bezplatné členstvo, 30-dňová lehota na vrátenie). ⭐ NAY pre študentov (s ISIC, ITIC, EURO<26 kartami, zľavy do 30 %, špec. akcie a ponuky, bezplatné členstvo, 30-dňová lehota na vrátenie). ⭐ NAY pre firmy (bezplatné členstvo, až 30 % zľavy, 2-ročná záruka, 30-dňová lehota na vrátenie). ⭐ Cenová ponuka na mieru (individuálna cenová ponuka a nadštandardná starostlivosť, pre domácnosti aj podnikateľov pri nákupoch nad 2 000 €) |
Údaje boli platné v októbri 2026. Vždy je dôležité skontrolovať aktuálne informácie. Dajú sa nájsť priamo na webových stránkach e-shopov – Alza.sk a NAY.sk.

Porovnanie cien Alzy a Datartu
Rozhodnúť, ktorý z týchto dvoch predajcov je plošne lacnejší, je prakticky nemožné. Obaja dynamicky menia ceny na základe konkurencie, dostupnosti a aktuálnych marketingových kampaní (ako sú Alza Dni, Maxivýpredaje či Black Friday).
Kľúčom k najlepšej kúpe nie je slepá vernosť jednému e-shopu, no sledovanie histórie cien a porovnávanie celkových nákladov – vrátane poplatkov za dopravu, inštaláciu či osobné vyzdvihnutie.
Tu je pripravené porovnanie cien náhodne vybraných produktov, pričom je zahrnutá aj doprava a ďalšie služby. Informácie boli aktuálne v októbri 2026.
Porovnanie mobilného telefónu značky Samsung:
| Parameter | Údaj |
|---|---|
| Mobil na Alza.sk | Samsung Galaxy S26 FE 8 GB/256 GB Graphite |
| Cena (+ so zľavou 2 %) | 919 € (899 €) |
| Doprava | Zdarma (AlzaBox, predajne, showroom), od 3,58 € (na adresu) |
| Možnosti zľavy | Výkupný bonus (až o 140 € menej) |
| Splátky | Nákup na splátky, Rozštvrtenie ceny |
| Celková cena | 759 € až ~899 €/910 € (podľa zvolenej dopravy) |

| Parameter | Údaj |
|---|---|
| Mobil na NAY.sk (Datart) | Mobilný telefón Samsung Galaxy S26 FE 5G 8 GB / 256 GB (SM-S741BZKGEUE) grafitová farba |
| Cena | 899 € |
| Doprava | Zdarma (Packeta – Z-BOX, výdajné miesto, na adresu; predajne), iná doprava od 2,39 € |
| Možnosti zľavy | Výkupný bonus (až o 140 € menej) |
| Splátky | Nákup na splátky |
| Celková cena | 759 € až ~899 €/940 € (podľa zvolenej dopravy) |

Porovnanie notebooku MacBook od spoločnosti Apple:
| Parameter | Údaj |
|---|---|
| Notebook na Alza.sk | MacBook Air 15″ M5 SK 2026 Polnočný |
| Cena | 1 699 € (nový a bez kódu ALZADNI5) Nový od 1 614,05 € s kódom Rozbalený od 1 528,55 € s kódom |
| Doprava | Zdarma (AlzaBox, predajne, showroom), od 3,58 € (na adresu) |
| Splátky | Nákup na splátky, Rozštvrtenie ceny |
| Ďalšie možnosti | Prenájom od 45,07 € mesačne |
| Celková cena | 1 528,55 € až ~1 699 €/1 710 € (podľa zvolenej dopravy) |

| Parameter | Údaj |
|---|---|
| Notebook na NAY.sk (Datart) | Notebook Apple MacBook Air 15″ M5 10× CPU 10× GPU, 16 GB, 512 GB – polnočný SK (MDVH4SL/A) |
| Cena | 1 699,00 € |
| Doprava | Zdarma (Packeta – Z-BOX, výdajné miesto; predajne), iná doprava od 2,39 € |
| Možnosti zľavy | Možnosť získať až 100 € z nákupu späť (výkup starého zariadenia) |
| Splátky | Nákup na splátky |
| Celková cena | 1 599 € až ~1 699 €/1 740 € (podľa zvolenej dopravy) |

Porovnanie chladničky značky BOSCH:
| Parameter | Údaj |
|---|---|
| Chladnička na Alza.sk | BOSCH KFD96APEA Séria 6 |
| Cena | 1 999 € |
| Doprava | Zdarma (showroom, predajne) Doručenie domácich spotrebičov a objemného tovaru od 12,89 € Doručenie aj s montážou a odvozom starého spotrebiča od 21,99 € |
| Splátky | Nákup na splátky, Rozštvrtenie ceny |
| Celková cena | 1 999 € až ~2 020 € (podľa zvolenej dopravy) |

| Parameter | Údaj |
|---|---|
| Chladnička na NAY.sk (Datart) | Americká chladnička Bosch Serie 6 KFD96APEA sivá |
| Cena | 2 026,70 € 1 824 € s kódom 1026ZLAVT10H |
| Doprava | Doprava objemného tovaru od 12,90 € Doprava objemného tovaru, montáž a odvoz starého spotrebiča od 22,90 € |
| Splátky | Nákup na splátky |
| Celková cena | 1 824 € až ~2 050 € (podľa zvolenej dopravy) |

Alza vs. Datart – kde sú lepšie ceny? Na porovnaní vidno, že ceny sú v oboch e-shopoch podobné. Rozdiel vytvoria najmä dostupné akcie, zľavy a doprava. Je teda dôležité pri každom nákupe porovnať vybraný produkt na viacerých e-shopoch. Človek nikdy dopredu nevie, kde sa objaví najlepšia možnosť.
Doprava Alzy a Datartu
Alza je na Slovensku logistickým priekopníkom. Jej veľkou výhodou sú AlzaBoxy, ktoré sú dostupné 24/7 a nachádzajú sa takmer na každom rohu. Pri zaplatení členstva AlzaPlus+ je doručenie do týchto boxov úplne zadarmo, čo extrémne zlacňuje nákup drobných položiek. V Bratislave Alza dokonca ponúka expresného kuriéra s doručením do 90 minút.
Datart (NAY) na druhej strane boduje s počtom dostupných kamenných predajní, kde si môžu ľudia vyzdvihnúť tovar osobne a poradiť sa s personálom. Je ich viac než 50.
Tu je podrobnejšie porovnanie dopravy Alzy a Datartu (NAY):
| Typ dopravy | Alza.sk | NAY.sk (Datart) |
|---|---|---|
| Osobný odber na predajni | Od 1,83 € (zadarmo s AlzaPlus+) | Zadarmo (s možnosťou rezervácie na vyzdvihnutie do 15 min) |
| Samoobslužné boxy | AlzaBox – od 1,85 € (zadarmo s AlzaPlus+) | Packeta Z-BOX/Slov. pošta – 2,39 € |
| Štandardný kuriér na adresu | 3,58 € | 3,90 € |
| Partnerské výdajné miesta (Packeta, Pošta, Balíkovo) | 2,04 € – 2,46 € (zadarmo s AlzaPlus+) | 2,39 € |
| Doprava veľkých spotrebičov (základný prevoz, bez inštalácie) | Od 12,89 € | Od 12,90 € |
| Komfortná doprava (vynesenie do bytu, zapojenie, odvoz starého kusu) | Od 22,89 € | Od 22,90 € |
| Expresné doručenie (dostupné v Bratislave) | Od 10,20 € (kuriér Messenger do 90 minút) | Od 39,90 € (obj. vytvorené do 16:00 doručené v ten istý deň) |
| Vyzdvihnutie priamo z auta | AlzaDrive – od 1,83 € (zadarmo s AlzaPlus+) | – |
| Vyzdvihnutie veľkej zásielky na odbernom mieste spoločnosti | AlzaPoint – od 4,10 € (zadarmo s AlzaPlus+) | – |
Oba e-shopy ponúkajú veľký výber z možností dopravy. V ich ponuke je aj doručenie veľkých spotrebičov, ich výnos, montáž a odvoz starého spotrebiča.
Pri nákupe je dôležité sledovať, akú dopravu vybraný e-shop ponúka zdarma pri danom produkte. Rovnako dôležité je skontrolovať aktuálne informácie. Možnosti dopravy aj ceny sa môžu časom meniť. Uvedené informácie platili v októbri 2026.
Kamenné predajne a osobný odber
Datart historicky budoval svoju stratégiu na dostupnosti kamenných predajní v nákupných centrách, pričom po integrácii so sieťou NAY sa ich počet na Slovensku rozšíril na niekoľko desiatok. Je ich viac než 50 a sú po celom Slovensku.
Tieto pobočky slúžia nielen ako výdajne e-shopu (odber je bezplatný), no ponúkajú obrovskú výhodu fyzického vyskúšania tovaru a konzultácie s personálom.
Alza má síce pobočiek výrazne menej. Je ich 13 vrátane showroomov – Bratislava, Trnava, Trenčín, Nitra, Banská Bystrica, Žilina, Košice, Prešov, Bernolákovo, Dunajská Streda, Prievidza, Nové Zámky.
V predajniach Alzy si tovar, ktorý je skladom priamo na pobočke, môže zákazník vyzdvihnúť už do 30 minút od objednania. Tiež sa tam môže poradiť s personálom. Mínusom je, že bez predplateného členstva je osobný odber na pobočke u Alzy spoplatnený.

Záruka, reklamácia a servis
Štandardná dĺžka záruky je u oboch predajcov 24 mesiacov, no prístup k nadštandardným službám sa líši.
Alza je mimoriadne silná v predaji rozbaleného a zánovného tovaru.
U rozbalených kúskov zákazník ušetrí a stále má 24-mesačnú záruku, u zánovných je záruka skrátená na 21 mesiacov. Pri tovare, ktorý je použitý viac, je záruka 12 mesiacov. Čím ďalej je tovar od svojho pôvodného nového stavu, tým je lacnejší.
Na Alze sa dá 24-mesačná záruka záruka predĺžiť o 3 roky. Datart (NAY) ponúka 24-mesačnú záruku, ktorá sa dá predĺžiť o 5 rokov navyše.
Predĺžená záruka či poistenie sú služby, ktoré proaktívne (a niekedy až príliš agresívne) ponúkajú oba e-shopy.
Predĺžená záruka má zmysel najmä pri veľkých spotrebičoch (práčky, chladničky), kde predajca často disponuje vlastnou sieťou servisných technikov. Pri bežnej elektronike je lepšie poistenie zvážiť individuálne, často totiž ide len o zbytočný príplatok k zariadeniu.
Zákaznícka podpora a recenzie
Na Alze sa dá komunikovať s chatom Alzee, ktorý môže pomôcť vyriešiť jednoduchšie problémy zákazníkov. V prípade potreby ich môže prepojiť priamo so zákazníckou podporou Alzy.
Datart (NAY) ponúka telefonický kontakt aj e-mail, cez ktoré ich môžu zákazníci kontaktovať. Aktuálny kontakt sa nachádza vždy na webovej stránke NAY.sk v sekcii „Kontakt“.
Recenzie e-shopov
Zákazníci Alzy dlhodobo oceňujú neuveriteľnú rýchlosť doručenia a hustú sieť AlzaBoxov, ktorá zmenila spôsob, akým nakupujú elektroniku. Systém reklamácií je vďaka automatizácii rýchly a prehľadný.
Na druhej strane sa často opakujú sťažnosti na odosobnenú zákaznícku podporu (často ľudia komunikujú len s chatbotom), neustály tlak na prikupovanie služieb a poistenia v košíku, a poplatky za osobný odber na pobočke pre nečlenov programu AlzaPlus+.
Recenzie Datartu (NAY) oceňujú veľký výber aj výhodné ceny. Často chvália možnosť rýchleho vyzdvihnutia si produktu v predajni. K negatívam patrí občas pomalšie doručenie kuriérom.
Alza skúsenosti – Slovensko
Tu je niekoľko skúseností s Alzou na Slovensku, ktoré zverejnili skutoční zákazníci:
| Alza skúsenosti – Slovensko |
|---|
| „Výhoda obchodu je, že si človek môže objednať tovar priamo na miesto kde býva, ak je v blízkosti alzabox, takže nemusí chodiť až do obchodu. To je veľké plus. A že je to vyriešené za pomerne krátky čas.“ – Overený nákup (zdroj: obchody.heureka.sk) |
| „Čo sa týka tovaru na prvýkrát mi prišiel poškodený tovar čo som reklamoval a som veľmi spokojný s reklamáciou aj s prístupom aj s vybavením aj s doručením“ – Overený nákup (zdroj: obchody.heureka.sk) |
| „Veľká nespokojnosť. Ani na môj mail ste není schopný odpísať. Neviem či si ešte niečo objednám.“ – anna – Overený nákup (zdroj: obchody.heureka.sk) |
| „Nepáčilo sa mi, že jednotlivé zlozky tovaru boli voľne vhodené do schranky. Očakavala som, ze budu v jednom balíku. Nemuseli byt zanbalene, ale mohli.byt aspoň v igelitovom vracusku. Hladala som ich, lovila som ich v schranke Alzabox. NEPROFESIONALNE.“ – Overený nákup (zdroj: obchody.heureka.sk) |
Skúsenosti s Alzou na Slovensku sú pozitívne aj negatívne, no celkové hodnotenie na Heureke – spokojnosť zákazníkov na 95 % a hodnotenie 4,8 z 5 ⭐ – naznačuje, že recenzie sú vo väčšine prípadov pozitívne.
Datart recenzia – Slovensko
Recenzie na Datart na Slovensku sú tiež rôzne. Tu je výber niektorých z nich:
| Datart recenzia – Slovensko |
|---|
| „Náhle sa nám pokazila práčka. V Nay som mal možnosť si vybrať z dostupných na predajni a hneď za pár minút aj prevziať. S Nay extra zľavou bola aj cena výborná.“ – Overený nákup (zdroj: obchody.heureka.sk) |
| „Objednaný tovar nie je na sklade, o čom som bola informovaná a súhlasila s dobou dodania neskôr. Potešila ma zľava, ktorú mi NAY ponúkol. Iné obchody ponúkajú tento tovar drahšie. Vždy nakupujem v NAY, ak sa daný tovar nachádza v jeho ponuke. S obchodom som veľmi spokojná aj preto, že ponúka objednávanie online. Tovar si len vyzdvihnem v predajni. Nemusím tam chodiť 2x, na eshope je väčší výber. NAY je NAJ !“ – Overený nákup (zdroj: obchody.heureka.sk) |
| „Fakt jediné, čo mi v Nay vadí, je: podľa môjho názoru až vnucujúce ponuky pripoistenia alebo využitia zľavy na iný tovar zo zotretého žrebu… Hoci ja si len chcem kúpiť a prevziať mnou vybratý tovar.. A ak nemám záujem o pripoistenie, zamestnanci Nay sa tvária akokeby som ja bol ten hlúpy, ktorý nerozumie a neviem si vybrať „fantastickú marketingovú ponuku“. Suma sumárum: môže to byť ponúkané, ale má to byť prívetivo akceptované, ak odmietnem.“ – Overený nákup (zdroj: obchody.heureka.sk) |
| „Tovar som objednal s predstihom, napriek tomu neboli schopni dodat tovar prepravcovi tak, aby ho doviezol v dohodnuty termin . Na druhy pokus to uz vyslo.“ – Peto – Overený nákup (zdroj: obchody.heureka.sk) |
Aj napriek niekoľkým negatívnym skúsenostiam sa dá povedať, že väčšina Datart recenzií na Slovensku je pozitívna. Spokojnosť zákazníkov na Heureke dosahuje 95 % a celkové hodnotenie je 4,7 z 5 ⭐.

Čo kúpiť na Alze a čo kúpiť na Datarte?
Pri rozhodovaní, čo a kde kúpiť, sa nedá striktne povedať, že jeden e-shop je len na drobnosti a druhý výlučne na veľké spotrebiče – ako vyplýva z informácií, obaja predajcovia dnes ponúkajú aj doručenie ťažkej bielej techniky vrátane vynesenia a odbornej inštalácie.
Rozdiely tak spočívajú skôr v aktuálnych cenách, dostupných akciách, celkovom zážitku a preferenciách.
Alza je naďalej skvelou voľbou pre IT techniku, smartfóny, notebooky, PC komponenty a menšie gadgety. Jej veľkou výhodou je obrovská sieť AlzaBoxov.
Ak zákazník potrebuje nový kábel, slúchadlá, smart hodinky a chce mať tovar rýchlo, bezkontaktne a vyzdvihnúť si ho kedykoľvek cestou z práce, Alza nemá na Slovensku konkurenciu. Je ideálna pre zákazníkov, ktorí vedia, čo chcú, a nepotrebujú si tovar vopred fyzicky obzerať.
Datart (NAY) je ideálnou voľbou v momente, keď si niekto potrebuje produkt pred kúpou reálne pozrieť, porovnať s inými modelmi a fyzicky si ho skúsiť. Týka sa to najmä veľkej bielej techniky (práčky, chladničky), drahých televízorov či kávovarov.
Vďaka sieti viac ako 50 kamenných predajní po celom Slovensku ponúka obrovskú výhodu osobnej konzultácie. Ak niekto preferuje osobný prístup a možnosť vyriešiť prípadný problém priamo v lokálnej predajni, Datart bude pre neho lepšou voľbou.
Tipy na šetrenie
Je niekoľko zásad, na ktoré sa oplatí pri nákupe myslieť:
- Cashback portály – pred nákupom si treba skontrolovať zoznam zapojených obchodov vo vybranom cashback portáli. Zákazník vďaka tomu získa percentá z nákupu späť. Napríklad na Tipli.sk sa dajú získať zľavy na Alzu aj NAY. Na Plnej peňaženke sa dá získať cashback na Alzu.
- Rozbalený tovar – Alza má výborne spracovanú sekciu rozbaleného a zánovného tovaru, kde môže človek ušetriť desiatky eur na produktoch, ktoré majú len poškodenú škatuľu, no plnú záruku.
- Zľavové kódy a VIP programy – využívanie vernostných programov sa oplatí. Napríklad členstvo v AlzaPlus+ sa pri častom nákupe drobností vráti už po pár objednávkach.
- Porovnávače cien – vždy si treba pred nákupom overiť cenu cez porovnávače (napr. Heureka), aby mal človek istotu, že akciová cena nie je len marketingový trik.
Pri nákupe elektroniky sa oplatí využiť čo najviac možností na šetrenie, keďže ide o drahé položky. Vždy je dobré hľadať čo najvýhodnejšiu cenu.
Alza, Datart, Mall – porovnanie alternatív
Hoci Alza a Datart/NAY dominujú trhu, nie sú jedinými možnosťami. Môže to byť napríklad porovnanie Alzy, Datartu, Mallu a Amazonu.
Napríklad Mall.sk prešiel pod Allegro a dnes funguje ako obchod, ktorý je súčasťou tohto veľkého trhoviska.
Ďalšou silnou alternatívou je nákup z európskych pobočiek Amazonu (napríklad nemecký Amazon.de), ktorý ponúka obrovský výber, výhodné ceny počas Prime Days a excelentný prozákaznícky prístup pri reklamáciách, hoci dodanie trvá dlhšie.
Najlepší e-shop elektroniky SK – pre koho sa hodí ktorý obchod?
Pre technologických nadšencov, nákupy IT príslušenstva a ľudí, ktorí preferujú expresne rýchly samoobslužný výdaj kedykoľvek počas dňa, je najlepším e-shopom elektroniky SK práve Alza.
Datart (teraz NAY) exceluje v prípadoch, kedy je lepšie navštíviť predajňu a vybrať si tovar osobne. Tiež sa oplatí tým, ktorí ocenia radu odborníka priamo v predajni.
FAQ – často kladené otázky
⭐ Je Alza drahšia ako Datart?
Nedá sa to povedať plošne. Základné ceny sa môžu líšiť produkt od produktu, no často sú veľmi podobné. Konečné ceny nákupu napokon závisia hlavne od aktuálne dostupných akcií, zliav, kupónov a dopravy. Vždy si treba pred nákupom porovnať ceny vo viacerých e-shopoch.
⭐ Ktorý obchod má lepšiu záruku a servis?
Dĺžka záruky (24 mesiacov na nový tovar) je totožná, určená zákonom. Na Alze sa dá predĺžiť o 3 roky, na Datarte sa dá predĺžiť o 5 rokov. Alza má mimoriadne rýchly, plne automatizovaný systém vrátenia a reklamácií, zatiaľ čo Datart ponúka výhodu riešenia problémov osobne so živým personálom.
⭐ Oplatí sa priplácať za predĺženú záruku?
Predĺžená záruka sa oplatí primárne pri veľkých a drahých domácich spotrebičoch (práčky, chladničky), ktorých oprava po rokoch býva nákladná. Pri lacnej spotrebnej elektronike (slúchadlá, smartfóny, menšie monitory) ide zväčša o zbytočný náklad.
⭐ Kde na Slovensku kúpiť práčku s montážou?
Túto službu ponúka Alza aj Datart (NAY). Ak niekto potrebuje veľký spotrebič nielen doručiť, no aj vyniesť, zapojiť a odviezť ten starý, dajú sa využiť oba tieto e-shopy.
Publikované: 17. 10. 2026, Aktualizované: 18. 10. 2026







